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2017年启腾新能源维修技术培训圆满结束

2017-08-30

为进一步提升售后服务水平,提高客户满意度,8月24日-25日,启腾举办了2017年新能源维修技术培训活动。全国各地的经销服务商近70名售后维修技师受邀前来,参加此次为期两天的新能源售后服务技术培训。

8月24日早上,启腾2017年新能源维修技术培训正式拉开帷幕。蒋国文副总经理致辞,欢迎全国售后维修技师们的到来,希望大家都能认真学习并都能通过此次培训“取回真经”,更好的为客户提供优质服务。

此次培训在售后培训中心举行,以理论与实际操作相结合的方式进行授课,理论课程包括了电动车维修基础、注意事项、EV控制策略及三电系统工作原理;实际操作包括EV三电拆装、故障诊断与排除。课堂上,讲师们倾囊相授、有问必答,学员们聚精会神地听讲,积极互动研讨、上手实操,现场气氛活跃。

两天的技术培训圆满结束,售后维修技师们也受益颇多,他们表示回到各自岗位后,将以更加专业的姿态为客户提供优质的服务,切实提高客户满意度。

启腾始终坚持以“快+服务”为保障,售后服务力求完美,为提升客户满意度,不仅举办了各项技术培训课程,还先后开展了“首批启腾V60购车享5年或20万公里免费超长保养活动”、“免费夏日健诊活动”等等。未来,启腾还将开展更多的培训课程及关怀活动,为客户打造全面的贴心关怀,为客户提供高品质的服务,为广大消费者一路保驾护航,同创美好未来。

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